DAS EVENTERLEBNIS
Was erwartet mich bei der "Disney Wonder of Friendship: The Experience"?
Lass dich verzaubern und begeistern! Du tauchst ein in die Welt der kultigen Disney Figuren, Geschichten und Freundschaften. Am Anfang steht ein Abenteuer im geheimnisvollen Garten von Alice im Wunderland, gefolgt von einem Besuch am Strand von Lilo & Stitchs Ohana Bay, um deine innere Balance zu finden. Als Nächstes lernst du ein Leben ohne Sorgen in der König der Löwen Musik-Oase kennen, bevor du die Welt im Mickey Mouse and Friends Wonderverse zum Leuchten bringst. Und genau wie eine gute Freundschaft wird auch diese Experience unvergesslich sein.
Hier klicken, um Tickets zu kaufen.
Wie lange dauert das Ganze?
Das Abenteuer dauert etwa 45-60 Minuten.
Kann ich währenddessen Fotos oder Videos aufnehmen?
Unbedingt! Es würde uns freuen, wenn du Fotos machst und sie mit anderen teilst. Achte nur darauf, dass du dabei Rücksicht auf andere Besucher nimmst. Oh, und professionelle Kameraausrüstung und Stative sind nicht erlaubt. Vergiss nicht, deine Fotos mit #WonderofFriendship zu taggen.
Kann ich Freunde mitbringen?
Egal, ob nur du und dein bester Freund oder deine beste Freundin zu uns kommen oder ob du deine ganze Clique mitbringst, gemeinsam ist alles schöner. Unsere Experience wurde geschaffen, um geteilt zu werden. Um das Event bestmöglich zu genießen, solltest du ein oder zwei (oder mehr!) Freunde mitbringen!
Werden vor Ort Speisen und Getränke verkauft?
Während des Events gibt es kein Essen. Aber keine Sorge, in der Nähe findest du leckere Imbissstände.
Gibt es Fanartikel?
Es gibt einen Pop-Up Bereich mit vielen tollen Angeboten von verschiedenen Händlern.
Gibt es laute Geräusche und Lichteffekte?
Das Erlebnis ist multisensorisch und enthält ein paar blinkende Lichter und laute Geräusche. Wenn du an Epilepsie leidest, auf andere Weise lichtempfindlich bist oder laute Geräusche als störend empfindest, melde dich bitte bei einem unserer Markenbotschafter. Sie können dir weitere Informationen zu den einzelnen Aktivitäten geben und dich unterstützen, damit du das Erlebnis trotzdem genießen kannst.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Dieses Event wird für Personen ab 18 Jahren empfohlen. Personen unter 16 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen sein. Wir behalten uns das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und den Eintritt zu verweigern.
Gibt es eine Garderobe?
Leider gibt es keine Garderobe, daher empfehlen wir dir, nur leichte Sachen mitzunehmen. Wir raten davon ab, große, sperrige Taschen mitzubringen.
TICKET INFORMATION
Wo kann ich Tickets kaufen?
Wie viel kostet ein Ticket und was ist alles im Preis enthalten?
Der Ticketpreis beträgt €20,- und deckt den Eintritt für eine Person ab.
Kann ich Tickets an der Kasse kaufen?
Wir können nicht garantieren, dass es an der Kasse noch Karten gibt, daher empfehlen wir, im Voraus zu reservieren. Um zu sehen, ob an der Kasse noch Karten verfügbar sind, halte bitte am Eingang nach dem QR-Code Ausschau, den du scannen und buchen kannst. Wenn du Hilfe brauchst, wende dich bitte an einen unserer Markenbotschafter vor Ort.
Kann ich mein Ticket in bar bezahlen?
Derzeit verkaufen wir die Tickets nur über unsere Website, du kannst also nicht mit Bargeld bezahlen.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Keine Sorge, du musst keine Tickets ausdrucken. Bring einfach dein Handy mit, zeige die Tickets aus deiner Bestätigungsemail vor und hilf uns so, den Wald zu schützen!
Muss ich pünktlich zu Beginn des vorgesehenen Zeitfensters erscheinen?
Damit du das Event in vollen Zügen genießen kannst, empfehlen wir dir, etwa 15 Minuten vor deiner Startzeit einzutreffen.
Hilfe! Ich kann meine Tickets nicht finden. Was soll ich tun?
Deine Tickets kannst du in deinem See-Tickets-Konto anzeigen. Logge dich einfach mit deinen Zugangsdaten ein und klicke auf "erneut senden". Wenn du Hilfe brauchst, schreibe bitte eine E-Mail an Disneywonderoffriendship@haygarth.co.uk
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Wenn du deinen Termin verpasst, werden wir unser Bestes tun, um dich in einer anderen Session unterzubringen, aber wir können nichts garantieren! Um auf Nummer sicherzugehen, solltest du 15 Minuten vor der gebuchten Zeit erscheinen.
Kann ich meine Tickets auf ein anderes Datum/eine andere Uhrzeit umbuchen?
Leider nicht. Die Tickets sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar, also stell bitte sicher, dass du es pünktlich schaffst!
Müssen Kinder unter 18 Jahren ein Ticket kaufen?
Ja, jeder, der an dem Erlebnis teilnimmt, muss den vollen Ticketpreis bezahlen.
Wie buche ich ein Ticket für meinen Betreuer?
Begleitpersonen erhalten freien Eintritt zu Disney Wonder of Friendship - The Experience. Wenn du ein Betreuer/eine Betreuerin bist, musst du zusammen mit der/den Person(en), die du betreust, an dem Event teilnehmen. Am Eingang musst du entsprechende Unterlagen vorlegen, die deine Rolle als Begleitperson bestätigen.
Kann ich mein Ticket auf jemanden anderen übertragen?
Leider nicht. Die Tickets sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar, also solltest du unbedingt pünktlich erscheinen!
Muss man Tickets gemeinsam mit Freunden buchen?
Du kannst die Tickets entweder einzeln oder als Gruppe buchen - was auch immer für dich am besten ist! Wenn deine Gruppe einzeln bucht, vergewissert euch, dass ihr alle die gleiche Zeit wählt, damit ihr das Event gemeinsam genießen könnt.
Wie sieht es mit der Rückerstattung aus?
Unsere Tickets sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig, und du erklärst dich vor dem Kauf mit diesen Bedingungen einverstanden. Unter ganz besonderen Umständen kannst du uns jedoch unter Disneywonderoffriendship@haygarth.co.uk mit deiner Ticketbestellnummer und dem Grund für die Rückerstattung kontaktieren. Unser Team wird dann prüfen, ob es eine Ausnahme machen kann.
LAGE UND ZUGANG
Wo findet die Experience statt?
Das Event kommt nach Barcelona, London, Paris und Berlin.
Adresse: Radsatzerei Berlin Revaler Str. 99/Halle 16, 10245 Berlin, Deutschland
S-Bahn: S/U Warschauer Str.
Straßenbahn: M10/M13 (Tram)
Parkplätze: Begrenzte Parkmöglichkeiten auf den öffentlichen Parkplätzen in der Revaler Straße. Wir empfehlen die umweltfreundliche Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Ist das Event für schwangere Frauen geeignet?
Das Event ist weder anstrengend noch körperlich belastend, aber du wirst etwa 45-60 Minuten auf den Beinen sein. Wenn du damit kein Problem hast und dich für die Teilnahme entscheidest, empfehlen wir dir, bei deiner Ankunft mit einem unserer Markenbotschafter zu sprechen. Unser Team unterstützt dich gerne.
Ist die Experience für Rollstuhlfahrer oder Personen mit Mobilitätseinschränkungen geeignet?
Ja, auf jeden Fall! Der gesamte Veranstaltungsort ist für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen barrierefrei zugänglich. Sprich einfach bei deiner Ankunft mit einem unserer Markenbotschafter. Sie helfen dir gerne weiter.
Was passiert, wenn ich während des Events Hilfe brauche?
Kein Problem! Wende dich einfach an einen unserer freundlichen Markenbotschafter, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Sind bestimmte Gegenstände während des Events nicht erlaubt?
Es gibt einige Dinge, die wir bei dem Event nicht zulassen, z. B:
• Speisen und Getränke
• Tiere oder Haustiere (ausgenommen Begleittiere)
• Kühltaschen
• Drohnen
• Drogen und Drogenutensilien
• Brennbare Gegenstände wie Feuerwerkskörper, Sprengstoff, Leuchtraketen, etc.
• Taschenlampen
• Laserpointer
• Professionelle Kameras (solche mit Wechselobjektiv)
• Werbeartikel wie Flyer, Proben, Werbegeschenke.
• Selfie-Sticks und Stative
• Kinderwagen
• Spielzeugpistolen oder Wasserpistolen
• Videokameras
• Waffen (Handfeuerwaffen, Munition, Taschenmesser, Taser, Pfefferspray etc., gilt auch für Polizisten, die nicht im Dienst sind, oder bei Genehmigung zum verdeckten Tragen).
Hinweis: Wir dulden keine Berührungen, Hänseleien, Schlägereien, Drohungen oder Drohgebärden gegenüber dem Personal oder anderen Gästen.
Darf ich rauchen oder vapen?
Nein, leider nicht. Rauchen und Vapen sind bei der Veranstaltung nicht erlaubt.
Sind vor Ort Toiletten vorhanden?
Ja, es sind Toiletten vorhanden. Wenn du nicht weißt, wo sie sind, frag einfach einen unserer Markenbotschafter.
Hinweise für Eltern/Erziehungsberechtigte in Bezug auf Sicherheit und Schutz:
Der Veranstaltungsort ist ein Lagerhaus mit harten Betonflächen im gesamten Gebäude.
In einigen Bereichen wird eine schwache Beleuchtung und sehr eingeschränkte Sicht sein.
Bei einigen Aktivitäten, wie z. B. den Lilo und Stitch Surfbrettern, das neblige Labyrinth von Alice im Wunderland und die Schaukeln von Der König der Löwen, ist eine Aufsicht erforderlich.
Wir bitten keine großen Taschen oder Gepäckstücke in den Veranstaltungsort mitzubringen. Es gibt keine Garderobe und keine Abstellmöglichkeiten für Kinderwagen oder Buggys. Die Gäste haften für alle persönlichen Gegenstände, die sie zum Veranstaltungsort mitbringen.
Unser Event-Partner Snapchat ermöglicht es den Besucherinnen und Besuchern Disney Geschichten mit Hilfe von Augmented Reality zum Leben zu erwecken. Dazu befinden sich QR-Codes in den jeweiligen Räumen. Snapchat ist nur für Nutzer ab 13 Jahren geeignet und erfordert möglicherweise elterliche Aufsicht.
